首页时政国际工会维权财经人物网评就业理论视频军事图库民生体育汽车文化企业书画教育娱乐社区旅行公益绿色

中工绿色

城市治理

提升数字化转型的“转化率”

2020-10-17 14:13:34  来源:解放日报

   吴頔

  “国庆前人就开始多了,但路上情况蛮好,车子不难开。”长假结束后的一天,笔者乘出租车路过外滩,司机师傅望着斑马线上人来人往,不由感慨。

  假日期间,外滩滨水区客流一直处于历史同期高位,还一度打破历年国庆瞬时客流的最高纪录。然而一位交警部门负责同志透露,原本计划的机动车禁行管制,最终只有1天执行了。客流增加了,拥堵却减少了,类似的“反差”不止一处:从崇明返回市区的G40高速,也一改往年的“逢节必堵”,在假期最后两天“一路绿”。

  城市是一个有机的生命体,规模越大,系统越复杂,容易滋生的“城市病”也越多,越考验每个器官、每条神经的“免疫力”。常态化疫情防控下的首个长假,迎来大客流考验的上海整体保持了超大城市运行的安全有序,殊为不易。一个个令人感到惊喜的“意料之外”,一场场实战考验,体现出城市运行“一网统管”的效能与城市治理的智慧。

  要让城市的运行管理更“智慧”,绝不仅仅是将线下手写的表格搬到网上填写、将统计报表中的数字放上“大屏”演示那么简单。城市数字化转型,更应当关注的是,如何提高从“数字化”到“智慧化”、从“信息化程度”到“人民群众的便利度”之间的“转化率”。

  不管是怎样的数字化、信息化,最终的落脚点都是“用”。如果一套系统,在建设之初就不能充分考虑实际应用的需求,没有从使用者的角度出发、以使用者的感受为感受,势必难以在实战中“管用”,自然也没法让基层干部和市民群众感到方便、感到“好用”。这就需要每一个参与城市运行管理的部门,都坚持需求导向、问题导向和效果导向,聚焦事关人民群众和市场主体切身利益的高频事项、关键事项,进一步拓展应用场景。

  刚刚成功经受国庆假期考验的上海城市运行“一网统管”实践,自去年开始探索以来,就在不断围绕科技赋能、联勤联动,进一步提升效能,比如G40长江隧道口的畅通,背后就汇集了多个部门的力量:城运中心、公安线上调度,警用摩托循环“护航”,牵引车24小时待命,气象部门推送风速等气象数据,区级城运中心调度指挥无人机在重点拥堵位置巡查……依靠现代技术实时监测,科学准确预判预警,打通数据壁垒,切实提升了实时反应处置能力,不仅为基层减负增能,更让人民群众感到了便利。

  依靠实时在线数据和各类智能方法,许多问题早已在最低层级、最早时间,以相对最小的成本得以解决,取得了最佳综合效应。人们在“无感”的情况下,早已享受到了安全的保障、出行的便利和生活的幸福。这样的方式,或许才是城市数字化转型过程中,流程更优、实效更强、“转化率”更高的路径。

  “应用为要、管用为王”,一次又一次的实战检验中,城市的运行管理也需要持续创新提升,加大力度、加快推进。只有这样,才能更好顺应人民群众对美好生活的新期待。

编辑:郝丹

绿色图库

生态旅游

绿色生活

优美小镇

关于我们 | 版权声明 | 违法和不良信息举报电话:010-84151598 | 网络敲诈和有偿删帖举报电话:010-84151598
Copyright © 2008-2020 by www.workercn.cn. all rights reserved
扫码关注




中工网抖音


工人日报
客户端
×